Pravilnik o pošiljkah

Dostava

Vsa naročila iz spletne trgovine Prava Tura obdelamo in odpremimo v najkrajšem možnem času. Običajno je čas obdelave naročila 1–3 delovne dni po prejemu plačila. Dostava poteka prek zanesljivih dostavnih služb na območju Republike Slovenije.

Dostavni partnerji

Sodelujemo z izbranimi dostavnimi službami (npr. Pošta Slovenije, DPD, GLS), ki omogočajo hitro in varno dostavo paketov.

Stroški dostave

Strošek dostave je naveden ob zaključku naročila in je odvisen od teže, velikosti paketa in izbranega načina dostave. Strošek je jasno prikazan, preden kupec zaključi nakup.

V primeru promocij ali posebnih pogojev (npr. brezplačna dostava nad določenim zneskom) so informacije o tem objavljene na vidnem mestu v trgovini.

Prevzem naročila

Naročilo bo dostavljeno na naslov, ki ga kupec navede ob naročilu. V kolikor dostava ni uspešna (npr. kupec ni dosegljiv), bo dostavna služba pustila obvestilo o možnosti ponovnega poskusa ali prevzema paketa.

Poškodbe med dostavo

Ob prejemu blaga priporočamo, da kupec paket pregleda. Če je izdelek ob dostavi poškodovan, naj to nemudoma sporoči dostavni službi ter nas kontaktira na info@pravatura.si.

Dostava izven Slovenije

Trenutno dostava poteka le znotraj Republike Slovenije. Če si želite naročilo v tujino, nas kontaktirajte za individualno ponudbo.

Za dodatne informacije glede naročil in dostave smo vam na voljo na elektronskem naslovu: info@pravatura.si